FinGids beoordeelt financiële aanbieders op basis van vaste, openbaar gemaakte criteria. Lees hieronder hoe wij tot onze redactiescores komen.
Elke aanbieder krijgt een score op een schaal van 0 tot 10, met maximaal één decimaal (bijvoorbeeld 8.4). Een hogere score betekent een betere beoordeling op het betreffende criterium. De eindscore is een gewogen gemiddelde van alle criteria.
Hoe hoog zijn de kosten? Zijn alle tarieven helder en openbaar?
Is het platform of de dienst eenvoudig te gebruiken, ook voor beginners?
Hoe goed is de bereikbaarheid en kwaliteit van de klantenservice?
Is er een goede mobiele app of mobiele website beschikbaar?
Zijn de voorwaarden eerlijk, begrijpelijk en klantvriendelijk?
Wordt risico voldoende uitgelegd, vooral bij beleggings- en crypto-producten?
Is het product toegankelijk voor iemand die voor het eerst met deze categorie te maken heeft?
Is de aanbieder volledig actief en bereikbaar voor Nederlandse consumenten?
Is de aanbieder vergund, geregistreerd bij de AFM of DNB, en is er een track record?
Niet elk criterium weegt in elke categorie even zwaar. Hieronder publiceren wij per categorie welke wegingsfactor onze redactie hanteert en waarom — inclusief de korte uitleg per criterium. Geen van de grote Nederlandse vergelijkers publiceert deze wegingen; wij doen dat bewust.
Onze trustpijlers
| Criterium | Gewicht | Waarom dit gewicht | Databron |
|---|---|---|---|
| Kosten en transparantie | 30% | Administratie- en voorwaardenkosten drukken direct op rendement. | Aanbieder (openbaar) |
| Gebruiksgemak | 20% | Openen, inleggen en opnemen moeten zonder gedoe kunnen. | Redactie |
| Transparantie | 30% | Variabele vs. vaste rente en bonusvoorwaarden moeten helder zijn. | Aanbieder (openbaar) |
| Klantenservice | 20% | Bereikbaarheid bij rente- en voorwaardenvragen. | Redactie |
Wie bepaalt de redactiescores?
Onze redactie beoordeelt elke aanbieder op basis van publiekelijk beschikbare informatie, inclusief voorwaarden, websites en klantbeoordelingen. De scores worden niet bepaald door commercial relaties.
Kunnen aanbieders betalen voor een hogere score?
Nee. FinGids accepteert geen betalingen voor scoringsverbetering. Gesponsorde plaatsingen zijn niet toegestaan.
Hoe vaak worden de scores bijgewerkt?
De redactie herziet scores wanneer er significante wijzigingen zijn in het aanbod, de voorwaarden of de markt. Een grote update vindt minimaal jaarlijks plaats.
Is de redactiescore een persoonlijk advies?
Nee. De redactiescore is een algemene beoordeling en vormt geen persoonlijk financieel advies. Raadpleeg altijd een erkend financieel adviseur voor persoonlijke situaties.
Zijn de gewichten algoritmisch bepaald?
Nee. De gewichten per categorie worden door onze redactie vastgesteld op basis van inhoudelijke afwegingen — niet berekend uit gebruikersdata of marktcijfers. We publiceren ze bewust omdat geen van de grote Nederlandse vergelijkers dat doet.
Gebruiken jullie data van AFM of DNB?
Ja, voor signalen rond vergunning en toezicht verwijzen wij naar de openbare registers van de AFM en DNB. We citeren die registers, maar halen ze niet automatisch op — een redactielid controleert de vermelding voordat een score wordt gepubliceerd.
Hoe bepalen jullie wegingen voor brokers versus beleggen?
Bij brokers wegen vergunning en risico-informatie zwaarder dan bij beleggen, omdat de orderuitvoering en custody van clientgelden direct onder brokertoezicht vallen. Bij beleggen ligt de nadruk juist op kosten en rendementstransparantie. Beide baskets tellen op tot 100%.
Laatste update: juli 2026